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淘宝小二怎样联系?

发布日期:2019-10-09 21:34   来源:未知   阅读:

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  这个有以下几种方式可以联系淘小二。 一、首先打开淘宝网,在网站右上角有个联系客服点击进去。 二、弹出的网页上有几个项,直接选择联系客服。 三、打开的联系客服里面有三项选择: 1、自助服务,这个是自己通过电脑语音提示完成你需要的服务操作。 2、在线云客服,这个是在线小二,可以发起对话然后等一会有客服回复,就可以把想要咨询的问题一步步阐述出来让小二解决。 3、电话客服,电话有两个,一个商家咨询电话,一个买家咨询电话,根据自己情况拨打。(这里提醒一下,现在电话客服是预约的,不是直接就能找到,电话打通按提示选择正确的咨询通道,然后就是等待小二回你电线小时内会收到电话)