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现在的淘宝商家为什么都不怕买家给差评了?客服的回答让人沉默

发布日期:2019-08-07 11:14   来源:未知   阅读:

  马云的淘宝改变了我们中国人的生活,后来随着马云在海外业务的扩展,很多外国友人也在接触后爱上了阿里的电商平台产品。马云见到以色列总理时就是这样说的,他说阿里在国外版的“淘宝”平台上,想买到导弹的一切零部件都不是问题。不过呢,虽然淘宝可以让我们买买买,却也不是完全没有弊端。

  淘宝商家毕竟鱼龙混杂,里面有骗子也不稀奇,有的商家以次充好,有的商家直接卖假货,一般购物遇到这种情况,我们都喜欢毫不留情地给予差评,但是过去给过的差评,也给我们的生活带来了极大的困扰和不便,比如他们会拨打我们的手机号码,如果说服不了买家,下一步就是威胁。

  甚至有买家会直接找到买家的城市,然后做出极端的报复行为,以前这样类似的新闻并不少。但是现在呢,可能大家也发现了。现在的淘宝商家越来越不怕买家给差评了。给了他们差评后,他们连电话都懒得打一个,这是怎么一回事呢?

  客服告诉你这其中的内幕,听完很多人可能要沉默了。客服告诉你,事实上,淘宝也有特意注重过这个问题,要知道,并非所有的差评都是真实的,有不少差评其实是恶意差评,这种情况的差评,淘宝自然不能一概算在商家头上,所以一旦这种差评出现,对卖家的影响并不大。

  还有一点就是买家也无法像过去一样肆无忌惮,淘宝对买家也同样出台了限制政策,恶意举报投诉卖家,都会被官方直接删除,再加上现在入驻淘宝的商家越来越多,再像以前一样靠假冒伪劣产品是站不稳脚跟的,所以优胜劣汰后,剩下的商家凭借自身的实力也很少会被差评。所以现在的商家才会越来越对差评无所谓。